Pentingnya Desain dalam Dunia Marketing

Pentingnya Desain dalam Dunia Marketing

Desain merupakan penunjang yang sangat dekat dengan Masyarakat. Hampir segala aspek kehidupan menggunakan desain grafis sebagai media untuk berkomunikasi. Secara subyektif, desain merupakan sebuah karya yang dibuat manusia untuk mengekspesikan diri dalam wujud penampilan yang dapat dilihat oleh indra manusia dan dinikmati oleh jiwa penikmatnya. Maka dari itu, desain juga sangat berperan penting dalam dunia marketing.

 

Coba lihat semua benda disekitar Anda, pasti semuanya memiliki DESIGN. Semua karya itu dapat berupa karya 2 Dimensi atau 3 Dimensi. Benda yang anda pegang pun seperti laptop atau smartphone itu memiliki design. Tidak hanya luarnya saja, di dalamnya pun terdapat design grafis yang menunjang untuk mempermudah anda untuk berkomunikasi dengan benda yang anda miliki.

Hal inilah yang menyebabkan design sangat penting den berpengaruh dalam dunia marketing. Jika lebih mengkrucut, desain grafis sangat bermanfaat dalam dunia marketing atau apapun yang berbau komersial. Misalnya untuk iklan, banner, produk, logo, dan hal lainya.

Dan bagi marketer, desain juga dapat digunakan untuk kegiatan berpromosi, contohnya seperti banner promo, katalog produk, giveaway dan media lainya. Dengan design yang maksimal, tentu diharapkan dapat menarik perhatian calon konsumen sehingga pesan yang kita sampaikan melalui design tersebut dapat diterima oleh para audience.

Tentu dalam kasus ini, para desainer grafis profesional pasti mampu menangkap dan memahami apa yang dibutuhkan dalam marketing dan menterjemahkanya kedalam bentuk desain grafis yang komunikatif.

Berikut adalah manfaat dan pentingnya desain dalam dunia marketing.

  1. Sarana untuk menyampaikan pesan

Dengan desain yang baik, kita akan mampu berkomunikasi dengan calon pembeli hanya dengan sebuah desain atau gambar. Maka dari itu, usahakan desain yang anda buat mampu dicerna dengan mudah dan pesan yang ingin kita sampaikan dapat dimengerti oleh para calon konsumen.

2. Meningkatkan Brand Awareness

Dengan desain, kita dapat meningkatkan ingatan calon pembeli atau konsumen dalam mengenali dan mengingat merek, brand, produk atau jasa yang anda tawarkan.

Jika sesuatu yang anda tawarkan telah tertanam dalam ingatan mereka maka maka peluang terjadinya interaksi dan aksi akan lebih tinggi.

3. Dapat meningkatkan OMSET Penjualan

Berbagai pihak setuju bahwa desain yang menarik dapat meningkatkan penjualan. Jika ada 1 produk yang sama namun desain berbeda apakah yang terjadi? Coba anda bayangkan, misal anda membeli produk di marketplace, apa yang anda lihat? yang pertama pasti foto atau gambar produk bukan? Walau jenis produk yang sama, anda akan memiliki kecenderungan memilih produk yang menarik secara visual.

pengaruh desain produk terhadap penjualan
Kira-kira, anda akan mengklik yang mana?

Maka dari itu, kita dapat simpulkan bahwa desain yang baik dan menarik dapat mendorong calon pembeli untuk melakukan pembelian.

Sekian artikel kali ini, semoga bermanfaat bagi Anda. Jika ada yang ingin ditambahkan atau ditanyakan anda dapat meninggalkan komentar dibawah.

Mengenal Facebook Pixel, Kode Sakti untuk Meningkatkan Penjualan

Mengenal Facebook Pixel, Kode Sakti untuk Meningkatkan Penjualan

Pada artikel kali ini, saya akan membahas seputar Pixel FB. Apa itu pixel facebook? Apakah penting? Terus apa Fungsi dan Manfaatnya? Semua itu akan saya kumpas tuntas di artikel ini.. Simak baik-baik ya.

Sebelum membahas lebih jauh, saya ingin memberi tahu anda bahwa materi ini sangat cocok bagi anda yang sudah memiliki sebuah website atau anda yang baru ingin terjun ke wilayah website. Namun, bagi anda yang belum punya website pun, materi ini bisa bermanfaat untuk menambah ilmu pengetahuan agar kedepanya bisa mengembangkan bisnis online lebih jauh.

Oke kita mulai…

Pengertian Facebook Pixel

Facebook Pixel adalah sebuah kode yang berbentuk javascript yang berguna sebagai kode pelacak seperti halnya kode Google Analystic atau Histats. Kode berfungsi untuk menangkap ivent dari perilaku user di website yang telah dipasang pixel.

Jika di analogikan, jika anda mengunjungi website yang telah dipasang pixel maka anda telah tertangkap oleh facebook dan aktivitas anda bisa digunakan untuk keperluan iklan. Maka tidak heran jika anda sering berkunjung ke toko online besar maka ketika membuka facebook anda akan menemukan iklan yang serupa dan relevan.

Untuk lebih singkatnya, beginilah bentuk dari kode pixel facebook

contoh pixel facebook

Contoh alur beriklan dengan memanfaatkan pixel fb :

  • Pertama anda membuat iklan seperti biasa kemudian arahkan ke website yang telah di pasang pixel.
  • Biarkan iklan berjalan untuk beberapa waktu.
  • Maka ketika iklan berjalan, semua orang yang masuk ke website akan terekam. Kita dapat memasang pixel di dalam tombol-tombol penting seperti Add to cart, Buy, atau di tombol Pay.
  • Ketika iklan selesai, maka kita bisa melihat data pixel yang telah kita dapatkan kemudian data itu kita bisa gunakan untuk beriklan kembali atau bahasa kerenya Retargeting atau Remarketing.

Kenapa harus mereka yang di target?

Karena mereka sudah pasti memiliki ketertarikan terhadap produk kita, jadi anda lebih mudah untuk menawarkan kembali produk kepada mereka.

Hal ini sama saja dengan follow up, karena kita mengingatkan kembali mereka dengan produk yang serupa.

Dengan begitu, peluang konversi lebih tinggi jika dibandingkan dengan targetting manual yang belum tentu memiliki ketertarikan terhadap produk kita.

Contoh kasus :

  • Saya mengunjungi website toko online sebut saja shopee untuk mencari tas.
  • Kemudian saya tambahkan ke Add to cart namun saya masih berfikir-fikir untuk membayarnya. Kemudian saya close browser.
  • Beberapa saat kemudian saya membuka facebook dan di beranda, saya melihat iklan tas yang saya cari, kira-kira beginilah tampilanya

iklan pixel

  • Kemudian saya teringat kembali dengan produk yang saya cari kemudian saya mengklik iklan tersebut dan membelinya.

Dari kasus ini, kita dapat menyimpulkan bahwa retargetting merupakan sebuah follow up halus untuk mengingatkan kembali calon pelanggan kita.

Apakah ada fungsi sakti lainya dari si Pixel?

Tentu ada, selain bisa digunakan untuk menarget ulang, pixel yang sudah kita dapatkan juga bisa di gunakan untuk mencari audience lain yang memiliki perilaku serupa.

Caranya dengan menggunakan LOOKALIKE AUDIENCE.

Dengan fitur sakti ini, kita dapat mencari Costumer Tertarget yang sangat potensial dan memiliki prospek bagus. Kita tidak perlu pusing-pusing setting target atau interest, kita tinggal membuat lookalike audience (LLA) dan biarkan facebook yang bekerja.

Dengan begitu, omset dan penjual bisa meningkat sampai berkali-kali lipat dibandingkan dengan targeting manual. Sangat mengerikan bukan?

Namun, semua itu tentu butuh proses, kita harus mengeluarkan sedikit dulu modal untuk mendapatkan data pixel tersebut. Namun, tidak ada istilah “boncos” atau “bakar uang” disini karena walaupun kita tidak menghasilkan closing, namun kita masih mendapatkan database atau aset penting yang dinamakan PIXEL.

Hal inilah yang menyebabkan pixel disebut sebagai kode sakti karena dapat meningkatkan omset penjualan.

Sekian artikel kali ini, semoga bermanfaat bagi anda. Jika ada yang ingin ditambahkan atau ditanyakan, anda dapat meninggalkan komentar dibawah.

Trik Jitu Menangani Konsumen yang Komplain

Trik Jitu Menangani Konsumen yang Komplain

Konsumen  merupakan hal yang sangat penting dalam sebuah bisnis. Dengan adanya konsumen, bisnis yang kita bisa berjalan dan berkembang hingga sukses. Tetapi, tidak semua konsumen atau pelanggan menuruti anda. Pasti ada saja calon pembeli yang rewel, cerewet, marah-marah karena hal yang mereka dapatkan tidak sesuai dengan apa yang mereka inginkan.

Nah, untuk menghadapi masalah yang merepotkan tersebut, Anda tidak perlu khawatir. Ada beberapa cara untuk mengatasinya, caranya yaitu dengan strategi berikut ini.

Trik Jitu Menangani Konsumen yang Komplain

1. Hilangkan sifat emosi dalam diri Anda

Jangan tanggapi konsumen dengan emosional karena itu malah akan memperburuk situasi. Walau rasa emosi dan kesal pasti ada, anda sebaiknya menyembunyikanya dan tetap bersikap ramah. Jika mereka dihadapi dengan otak dan hati yang dingin maka pasti akan ada suatu jalan keluar dari suatu masalah yang dihadapi.

Sebelum menghadapi mereka, pastikan mood jiwa anda sedang baik dan stabil, jangan campur adukan masalah diluar dengan mereka karena hal ini juga sangat berbahaya. Salah satu cara untuk menenangkan jiwa yaitu mendekatkan diri kepada tuhan.

Walau konsumen anda mengeluarkan kata-kata kasar, cobalah untuk tidak melawanya. Tanya kepada mereka apa masalah meraka dan berikan empati kepada mereka. Iya kan hal yang mereka ucapkan terlebih dahulu kemudian sangkal dengan alasan yang halus dan tidak menyinggung.

Contohnya…

K : Mba, kenapa ini kedurungnya tidak sesuai yang saya pesan. Kok warnanya beda!!! Gimana sih?

O : Aduh, saya sangat mengerti dengan apa yang mba alami, kedepanya kita akan mencoba untuk lebih baik. Bagaiman jika mba return saja, kami akan ganti ongkos kirimnya.

2. Siapkan diri anda untuk menjadi pendengar yang baik

Jika komsumen komplain, pasti ada suatu masalah yang mereka tidak kehendaki. Jadi, tanyakanlah apa masalah mereka dan berikan solusi atas masalah yang mereka dapatkan. Posisikan diri anda sebagai mereka agar anda dapat mengetahui bagaimana cara menghadapinya.

Ketika konsumen mengeluarkan semua keluh-kesahnya, jangan sekali-kali menyela keluhan mereka. Hadapi dan dengarkan dulu sampai mereka selesai mengeluarkan unek-uneknya kemudian beri perhatian dan  rasa empati.

Setelah semua itu, carilah jalan keluar bersama yang menguntungkan kedua belah pihak. Jika pelanggan sudah luluh maka akan lebih terasa mudah dan ringan.

3. Sesekali berikan pujian

Pada dasarnya, semua orang suka akan pujian. Jika pelanggan anda susah ditaklukan, maka anda bisa menggunakan trik pujian. Berikan pujian karena mereka telah meluangkan waktu untuk menghubungi anda.

Beri tahu mereka bahwa keluhan yang mereka ajukan sangat bermanfaat bagi perusahaan. Hal ini bisa dijadikan bahan evaluasi untuk kedepanya agar perusahaan menjadi lebih baik.

4. Berikan solusi untuk semua keluhan yang diajukan

Solusi merupakan poin yang di inginkan oleh pelanggan yang komplain. Setelah anda menyimak apa permasalahan mereka dan anda telah menemukan jalan keluar dengan mereka maka langkah selanjutnya yaitu memberikan solusi yang paling tepat sesuai dengan kesepakatan bersama.

Jika benar bahwa anda yang melakukan kesalahan, anda harus meminta maaf terlebih dahulu kemudian bertanggung jawab dengan kesalahan yang telah dibuat. Tentu, pasti ada kerugian yang harus dibayarkan namun dari sini kita dapat mengambil sisi positifnya yaitu “Pengalaman”.

5. Berikan hadiah jika perlu

Ini merupakan salah satu obat jitu untuk mengobati kekecewaan pelanggan. Jika pelanggan tidak terobati, maka mereka berpotensi meninggalkan anda dan tidak akan membeli untuk yang kedua kalinya. Selain itu, mereka juga berpotensi memberikan testimoni negatif yang dapat mempengaruhi orang lain. Testimoni tersebut bisa berupa testimoni tertulis atau tidak tertulis (mulut ke mulut).

Tentu hal ini berbahaya bukan? Jadi solusi untuk mengatasi hal tersebut, anda bisa memberikan mereka obat berupa hadiah seperti Diskon jika belanja lagi, voucher khusus, atau bahkan produk gratis.

Tentu ini bisa mengubah hal negatif menjadi hal yang positif. Dengan pelayanan bintang lima tersebut, bukan tidak mungkin pelanggan yang awalnya komplain menjadi pelanggan setia yang loyal.

Sekian artikel ini, semoga bermanfaat bagi anda, jika ada yang ingin ditambahkan atau ditanyakan, anda bisa meninggalkan komentar di bawah.

Tips Upload Produk di E-Commerce (Bukalapak, Tokopedia, Shopee)

Tips Upload Produk di E-Commerce (Bukalapak, Tokopedia, Shopee)

Dalam berjualan online khususnya berjualan di e-commerce seperti bukalapak, tokopedia, shopee, tentu kita harus memiliki strategi khusus agar jualan kita laku dan laris. Salah satu yang harus diperhatikan dalam berjualan yaitu katalog produk. Kita harus memaksimalkan posting atau upload produk agar produk kita sukses dilirik oleh calon konsumen.

Nah, kali ini mimin akan sedikit share tips and trik upload produk di e-commerce agar produk dapat menarik perhatian calon konsumen.

Tips upload produk di E-Commerce

1. Judul

Hal pertama yang wajib diperhatikan yaitu judul produk. Pastikan produk memiliki judul yang mengandung keyword pencarian yang “kemungkinan” paling banyak dicari. Misal anda menjual Gamis merek Arwaa, anda bisa membuat judul produk “Busana Muslim Gamis Arwaa“.

Di judul tersebut, terdapat keyword umum yang kemungkinan memiliki pencarian tinggi yaitu “Busana Muslim” dan “Gamis”. Selain keyword umum, dijudul tersebut terdapat keyword branding yaitu “Arwaa”.

Atau contoh lainya seperti berikut ini :

judul produk

Selain itu, judul juga harus relevan dengan foto produk dan tentunya informatif. Tips ini berlaku di beberapa online shop yang memiliki sistem yang sama seperti bukalapak dan tokped.

2. Foto

Selain judul, foto merupakan salah satu point penting dalam menarik perhatian calon konsumen. Kanapa bisa begitu? karena ketika konsumen mencari sesuatu di kolom pencarian, maka setelah itu akan tampil beberapa produk terkait. Disana akan terlihat foto produk, judul, rating dan sebagainya.

Contoh, saya mencari produk dengan keyword “Knalpot Over Racing”, maka disana akan langsung diarahkan ke katalog produk. Nah, ketika disini akan ditampilkan produk yang sesuai keyword dan para penjual yang menggunakan iklan.

tips upload foto produk

Kira-kira mana yang lebih menarik menurut anda? Tentu produk yang memiliki foto yang jelas, relevan, berbeda dan memiliki harga yang menarik.

Jadi pastikan foto produk yang akan anda upload memenuhi beberapa faktor diatas. Sebagai rangkuman, berikut adalah tips optimasi gambar produk di e-commerce :

  • Menggunakan foto produk sendiri
  • Foto tidak buram dan memiliki resolusi yang baik
  • Foto menarik dan usahakan memiliki watermark
  • Foto berbeda dari kompetitor
  • Foto simple dan fokus pada produk

3. Deskripsi

Fungsi deskripsi yaitu menjelaskan lebih jauh informasi yang terdapat pada judul dan foto, jadi anda harus membuat deskripsi yang singkat namun lengkap, informatif, jujur, dan yang terpenting cantumkan FAQ atau keterangan tambahan.

Berikut adalah tips optimasi deskripsi produk :

  • Cantumkan isi paket atau barang apa saya yang akan didapatkan pembeli
  • Cantumkan kondisi barang, garansi, warna, ukuran dan keterangan lainya
  • Cantumkan mekanisme pengiriman
  • Pisahkan antar paragraf dengan spasi yang cukup luas (sekitar 1 baris)

Berikut adalah salah satu contoh deskripsi yang menarik :

tips upload produk di e-commerce

Nah, sekian tips upload produk di e-commerce, semoga artikel ini bermanfaat bagi anda. Jika ada yang ingin ditambahkan atau ditanyakan, anda dapat meninggalkan komentar dibawah.

Pentingnya Database untuk Masa Depan Bisnis Online

Pentingnya Database untuk Masa Depan Bisnis Online

Saat ini, banyak perusahaan besar yang rela mengucurkan banyak dana hanya untuk mengumpulkan Database. Bagi perusahaan Digital berbasis Online, data biasanya dikumpulkan dalam bentuk identitas digital seperti email, akun sosial media, nomor telepon, nama, alamat dan data lainya sesuai kebutuhan perusahaan. Tidak hanya itu, data juga bisa dikumpulkan untuk kebutuhan targeting seperti dalam bentuk data pixel (facebook) atau remarketing (di adword).

Bagaimana Cara Mengumpulkan Database?

Untuk mengumpulkan semua data itu, tentu kita harus berinvertasi terlebih dahulu seperti beriklan, memberikan produk secara gratis, memberi diskon dan promo, atau hal lainya yang menguntungkan bagi para konsumen. Jadi, secara halusnya konsumen mendapatkan manfaat, kita mendapatkan data.

Apa manfaat bagi Perusahaan?

Data merupakan aset digital yang sangat penting. Jadi, jika kita telah memiliki database maka perusahaan kita sudah berada di zona aman karena kita sudah memiliki prospek (calon pelanggan). Salah satu pemanfaatan database lainya yaitu jika kelak terjadi perubahan atau sesuatu, misalnya kita ingin mengubah nama perusahaan atau brand, kita tidak perlu lagi membangun branding karena kita telah memiliki database pelanggan. Kita hanya perlu memberitahu mereka bahwa kita berganti nama dan mereka pun akan langsung mengetahuinya.

Selain itu, Database bisa dimanfaatkan sebagai :

a. Sarana Edukasi

Jika kita telah memiliki database, kita bisa memberi edukasi kepada calon pelanggan kita. Kita dapat memberikan ilmu-ilmu yang dibutuhkan mereka yang nantinya bisa mendorong mereka untuk membeli produk yang kita miliki.

b. Membangun kedekatan dengan konsumen

Database tidak melulu sebagai alat untuk promosi. Database juga bisa dimanfaatkan sebagai sarana untuk membangun kedekatan dengan konsumen. Kita dapat memberikan mereka hadiah seperti diskon, give away atau hal lainya yang bisa menyenangkan hati pelanggan kita. Jika konsumen sudah merasa senang dan dekat dengan kita, maka mereka kemungkinan akan menjadi pelanggan setia yang loyal.

c. Sarana Survei

Nah, sebagai tindakan selanjutnya, kita dapat meminta saran dan pendapat mereka melalui kolom survei. Dengan begitu kita dapat mengetahui kepuasan, kekecewaan atau keinginan mereka. Hal ini bisa kita manfaatkan sebagai sarana untuk evaluasi dan perbaikan untuk kedepanya agar perusahaan yang kita miliki lebih baik.

d. Sarana untuk Berjualan

Dan yang paling utama, kita dapat memanfaatkan database sebagai sarana untuk berjualan. Kita dapat mengirimkan penawaran-penawaran menarik kepada para calon pelanggan kita. Selain itu, kita dapat melakukan follow up kepada calon pelanggan yang dulu pernah berminat terhadap produk yang kita jual. Hal ini dapat meningkatkan angka closing yang berimbas pada naiknya OMSET PENJUALAN.

Kesimpulan

Jadi, alangkah baiknya mulai sekarang kita mulai mengumpulkan database. Hal ini bertujuan agar kedepanya kita bisa memanfaatkan data ini untuk kepentingan perusahaan dan pengembangan yang lebih berkelanjutan.

5 Langkah Optimasi Web Sederhana untuk memaksimalkan SEO

5 Langkah Optimasi Web Sederhana untuk memaksimalkan SEO

SEO Merupakan dasar utama untuk membangun sebuah web bertrafik organik. Sebelum kita melangkah ke Search Engine Optimization yang lebih jauh, alangkah baiknya jika kita memaksimalkan dulu Optimasi Web Dasar yang sederhana dan mudah dilakukan. Jika semua itu telah maksimal, maka kedepanya kita akan mudah dalam menerapkan optimasi web yang lebih lanjut agar traffic website meningkat.

5 Optimasi Web Sederhana untuk Memaksimalkan SEO

1. Utamakan Kecepatan Situs

Kecepatan loading situs merupakan hal yang paling diutamakan saat ini. Hal ini disebabkan karena sekarang hampir 70% lebih pengguna Internet menggunakan perangkat Mobile. Jika web sulit dimuat dan berat maka visitor pun akan kabur dan enggan mengunjungi website kita lagi. Dan perlu diketahui, saat ini google sangat mengutamakan kecepatan situs dan mobile friendly.

2. Bangun Artikel Pilar Berkualitas

Artikel pilar merupakan artikel penopang yang berisi keyword yang kita targetkan. Jadi, agar website kita kuat di search engine, kita harus membuat beberapa artikel pilar berkualitas yang disetiap artikel di sisipkan keyword utama dari web yang kita buat. Namun, jika anda belum bisa atau tidak ada waktu untuk membuat artikel pilar, Anda bisa membeli ke orang lain atau bisa juga menyewa content writer berkualitas.

3. Perbaiki Struktur Web atau Template

Struktur Web juga merupakan dasar penting dalam SEO. Usahakan menggunakan template yang memiliki struktur data valid schema dan HTML 5. Untuk mengeceknya, Anda bisa menggunakan tool milik google yang bernama Structure data testing tool dan Microdata schema test. Jika ada beberapa kesalahan, anda bisa memperbaikinya secara manual.

4. Perbaiki Broken Link

Memperbaiki broken link merupakan hal rutin yang wajib dilakukan admin web. Hal ini bertujuan agar pengunjung tidak kabur karena menemukan link yang rusak seperti 404 page not found. Anda bisa menggunakan Broken link checker untuk mengecek link yang mati. Namun, anda bisa juga mengecek dan memonitor via Google Webmaster.

5. Submit ke Webmaster

Submit ke webmaster merupakan hal wajib yang harus dilakukan agar website dan artikel kita terindeks oleh search engine. Sebelum submit, pastikan keempat langkah sebelumnya sudah dilakukan. Jika sudah, maka Anda dapat mendaftar ke Google Webmaster, Bing Webmaster dan Yandex Webmaster. Setelah anda mendaftar, anda dapat melakukan semua langkah-langkah yang diperintahkan masing-masing webmaster. Hal tersebut bertujuan agar website kita teroptimasi dengan maksimal. Namun, hal yang terpenting yang harus dilakukan yaitu mensubmit sitemap website yang kita miliki.

Sekian Artikel mengenai 5 Langkah Optimasi Web sederhana yang dapat memaksimalkan SEO. Jika ada yang ingin ditambahkan atau ditanyakan, anda bisa meninggalkan komentar dibawah.

Cara Membuat Email Marketing yang Baik dan Menarik

Cara Membuat Email Marketing yang Baik dan Menarik

Email merupakan salah satu aset penting dalam menjalankan bisnis online. Hampir semua pemain besar memiliki aset yang satu ini. Kenapa email penting? Hal ini karena hampir semua aktivitas kita di Internet memerlukan email, hal inilah yang bisa menjadi peluang kita untuk menawarkan sesuatu terhadap mereka dengan konten email yang baik dan menarik.

Namun, untuk menawarkan sesuatu itu ada caranya. Salah satunya yaitu dari cara penulisanya. Dalam menulis email marketing, Anda harus memperhatikan hal-hal berikut :

Cara Membuat Email Marketing yang Baik dan Menarik

1. Perhatikan Bahasa yang Digunakan

Dalam menulis email marketing, usahakan menggunakan bahasa sesuai target yang ingin Anda jangkau. Misalnya, jika anda menarget anak muda, anda bisa menggunakan bahasa sehari-hari namun tetap sopan dan menarik seperti “Lagi bosen? Yuk simak video terbaru kami”, Atau jika target anda pembisnis, anda bisa menggunakan kata-kata baku dan sopan.

2. Gunakan Subject yang menarik dan tidak berbau “IKLAN”

Subjek merupakan kalimat yang pertama kali dibaca oleh si penerima e mail. Jadi gunakanlah subject yang menarik dan usahakan tidak berbau iklan agar si penerima membuka email promosi yang anda kirimkan.

Mengapa hal ini penting? ini karena sudah hampir semua orang membenci yang namanya iklan, jadi gunakanlah kalimat yang halus, menarik perhatian dan menggugah rasa penasaran.

Contohnya seperti “Omset Anda terus menurut? Mungkin Anda melupakan hal-hal ini”.

3. Hindari kata-kata yang di blokir SPAM Blocker

Hal ini perlu diperhatikan jika Anda tidak ingin email yang Anda kirimkan masuk ke folder SPAM. Jika email yang anda kirimkan masuk ke folder SPAM, maka kecil kemungkinan email Anda dibaca oleh si penerima. Contoh kata yang dibenci spam blocker seperti gratis, beli sekarang, klik disini dan sebagainya.

4. Gunakan Design yang menarik

Salah satu trik untuk menarik calon pembeli melalui email yaitu DESIGN. Keindahan estetika merupakan hal yang wajib dimiliki oleh email penawaran. Agar promosi anda berhasil, anda bisa membuat email semenarik mungkin, Anda bisa juga melampirkan gambar pendukung. Bagaimana cara mendesain email agar menarik? Anda bisa menggunakan berbagai layanan email builder yang tersedia di Internet.

5. Beri konsumen Benefit

Jika anda berpromosi, alangkah baiknya Anda juga memberi hadiah yang bermanfaat bagi calon konsumen Anda. Ini berlaku juga ketika berpromosi menggunakan email marketing. Anda sebaiknya memberikan hal yang bermanfaat bagi konsumen Anda seperti Artikel, Video, Diskon atau sebagainya.

Sekian artikel mengenai Cara membuat email marketing yang baik dan menarik bagi konsumen. Jika ada yang ingin ditambahkan atau ditanyakan, Anda dapat meninggalkan komentar dibawah.

Pentingnya Testimoni Penjualan dalam Bisnis Online

Pentingnya Testimoni Penjualan dalam Bisnis Online

Dalam sebuah bisnis jual beli, kepercayaan merupakan hal yang sangat penting dan paling utama. Dengan kepercayaan, konsumen tidak akan sungkan untuk membeli produk yang kita tawarkan.

Namun, kepercayaan tidak datang begitu saja. Anda harus meyakinkan calon konsumen anda bahwa anda menjual produk yang ditawarkan sesuai dengan yang di janjikan.

Terkadang, pelanggan ragu dalam bertransaksi online dikarenakan saat ini modus penipuan sangat marak sekali.

Para calon pembeli biasanya lebih waspada karena mereka takut barang yang mereka beli tidak sampai, cacat, tidak sesuai deskripsi, dan hal buruk lainya.

Jadi, untuk mengatasi hal tersebut, kita harus sebisa-bisanya meyakinkan calon konsumen agar mereka percaya terhadap kita.

Salah satu cara untuk meyakinkan calon pembeli yaitu dengan Testimoni.

Dalam bisnis online, testimoni merupakan syarat wajib agar usaha / start up yang anda bangun memiliki nilai kepercayaan yang tinggi.

Hal ini terbukti efektif karena biasanya sebelum melakukan suatu transaksi, biasanya pelanggan mencari-cari terlebih dahulu informasi mengenai penjual yang mereka maksud.

Terus bagaimana cara mendapatkan Testimonial?

Cara mendapatkan testimoni sebernarnya cukup mudah. Syaratnya anda harus mampu menjual dulu produk ke beberapa konsumen atau pelanggan.

Untuk mencari pelanggan pertama, anda bisa melakukan berbagai strategi. Salah satunya yaitu dengan memberi promo, diskon, bonus dan sebagainya.

Setelah anda dapat melakukan closing, Anda dapat meminta testimoni atau pendapat mereka secara langsung lewat pesan pribadi.

Anda juga bisa memberikan hadiah terhadap mereka sebagai ucapan terima kasih.

Setelah anda mendapat sebuah testimoni, jangan lupa untuk mengabadikanya dengan cara Screenshoot. Namun jangan lupa untuk mensensor hal-hal yang bersifat pribadi untuk menjaga privasi pelanggan Anda.

Jenis-jenis Testimonial

Dalam bisnis online, ternyata testimoni banyak ragamnya. Berikut adalah jenis-jenis testimoni yang biasanya didapatkan dalam bisnis online shop.

Berdasarkan media

  1. Testimoni Tertulis

Testimoni ini biasanya diungkapkan oleh pembeli dalam kolom komentar website toko online, di dalam chat, di sosial media atau bisa juga ditulis dalam blog pribadi mereka.

Testimoni jenis ini merupakan testimoni yang sangat bermanfaat bagi kita karena kita dapat menggunakanya sebagai bahan promosi untuk membangun kepercayaan pelanggan lainya.

Jangan lupa, anda memberi suatu penghargaan atau ucapan terima kasih terhadap mereka karena mereka telah meluangkan waktu untuk memberikan feedback terhadap kita.

2. Testimoni Tidak Tertulis

Testimoni jenis ini biasanya didapatkan oleh toko offline. Namun, tidak jarang juga toko online yang mendapatkan testimoni jenis ini.

Testimoni tidak tertulis yaitu testimoni yang diungkapkan secara langsung oleh pembeli. Biasanya berupa ucapan dari mulut ke mulut.

Berdasarkan isinya

  1. Testimoni Positif

Testimoni positif merupakan testimoni yang bersifat “kepuasan”. Biasanya kita akan mendapat testimoni jenis ini jika pelanggan puas akan pelayanan kita, produk kita dan kejujuran kita.

2. Testimoni Negatif

Testimoni negatif merupakan kebalikan dari testimoni positif. Testimoni ini biasanya didapat karena konsumen tidak mendapatkan sesuatu yang mereka harapkan. Keluhanya biasanya mengenai produk yang tidak sesuai deskripsi, respon yang lamban, service yang buruk dan sebagainya.

Namun hal ini sangat berguna karena dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi untuk kedepanya.

Berikut adalah Contoh Testimonial Pelanggan

contoh testimmoni di social media
contoh testimonial di chat
Contoh testimonial di WhatsApp

Manfaat Testimonial

Jika Anda membaca artikel ini secara keseluruhan mungkin Anda sendiri sudah dapat menyimpulkan sendiri manfaat dari sebuah Testimonial. Namun, berikut mimin rangkum manfaat dari Testimoni.

Manfaatnya yaitu KPE yang berarti kepercayaan, promosi dan evaluasi

  • Sebagai bahan Membangun Kepercayaan
  • Sebagai bahan Promosi
  • Sebagai bahan Evaluasi

Jadi, jika melihat pengaruh dan dampak positif testimoni diatas tidak ada salahnya jika mulai sekarang Anda membangun dan mengumpulkan data-data Testimoni.

Jika anda telah memiliki testimoni, Anda dapat menggunakanya sebagai bahan promosi untuk membangun kepercayaan.

Contohnya seperti menampilkanya di landing page produk, di gambar deskripsi, di iklan anda atau dimanapun tempat Anda menampilkan produk.

Sekian Artikel kali ini, jika ada yang ingin ditambahkan atau ditanyakan. Anda dapat meninggalkan komentar Dibawah.

× Hai, ada yang bisa kami bantu?